Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Kun luot tilin Viggoslots Casinolle, keräämme sellaisia perustietoja, jotka ovat välttämättömiä tilin ylläpitämiseksi ja palvelun tarjoamiseksi. Näitä ovat muun muassa etu- ja sukunimi, syntymäaika, asuinosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä käyttäjätunnus ja salasana. Pelitilin vahvistusprosessin aikana voimme pyytää lisätietoja, kuten kopioita henkilöllisyystodistuksesta tai muista asiakirjoista, jotka auttavat meitä noudattamaan rahanpesun estämistä ja tuntemisvelvollisuutta koskevia sääntöjä.

Tekniset ja käyttötiedot

Sivustomme kerää automaattisesti tietoja laitteen ja yhteyden ominaisuuksista, kuten IP-osoitteen, selaimen version, käyttöjärjestelmän, vierailun kellonajan sekä sivut, joilla olet vieraillut. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston toimintaa, havaitsemaan teknisiä ongelmia ja estämään väärinkäytöksiä.

Tietojen käyttö

Käytämme kerättyjä tietoja ensisijaisesti pelipalvelujen tarjoamiseen, tilisi hallinnointiin, maksujen käsittelyyn sekä asiakastuen antamiseen. Tietoja hyödynnetään myös vastuullisen pelaamisen työkalujen tarjoamisessa, bonusten ja tarjousten personoinnissa sekä sisäisten analyysien tekemiseen. Jos olet antanut suostumuksesi, voimme käyttää yhteystietojasi markkinointiviestien lähettämiseen uusista peleistä, kampanjoista ja tarjouksista.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisessa tarkoituksessa. Tietoja voidaan kuitenkin siirtää luotetuille yhteistyökumppaneille, jotka käsittelevät maksuja, tarjoavat hosting-palveluita, suorittavat analytiikkaa tai auttavat petosten estämisessä. Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojasopimuksia. Lisäksi voimme luovuttaa tietoja viranomaisille, mikäli laki tai asetukset sitä edellyttävät, esimerkiksi rahanpesututkimusten yhteydessä.

Evästeet ja seurantatekniikat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita, jotta sivusto toimisi oikein, muistaisi kielivalintasi ja kirjautumistietosi sekä auttaisi meitä ymmärtämään, miten asiakkaat käyttävät palvelua. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista milloin tahansa. Huomioithan kuitenkin, että tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan ja pelikokemukseesi.

Tietojen säilyttäminen ja suojaus

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen kyseisen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Kun tiliä ei enää käytetä, tiedot voidaan anonymisoida tai poistaa turvallisesti. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja hallinnollisia turvatoimia, kuten salausta, palomuureja ja pääsyn rajoittamista, suojataksemme tiedot luvattomalta käytöltä, muutokselta tai tuhoamiselta.

Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet, pyytää niiden oikaisua, täydennystä tai poistamista sekä rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa. Voit myös peruuttaa antamasi markkinointisuostumuksen milloin tahansa. Näiden oikeuksien käyttämiseksi riittää, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme selkeällä pyynnöllä. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi viipymättä lain asettamissa määräajoissa.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme ajoittain päivittää tätä käytäntöä vastaamaan muuttuneita toimintatapoja tai lainsäädäntöä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse tai sivustolla näkyvällä tiedotteella. Suosittelemme, että tutustut käytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään.